プライバシーポリシー

第1条取得する個人情報

当社は、本サービスのご相談・お問い合わせにあたり、次の情報を取得することがあります。

• お名前
• ご連絡先（メールアドレス、LINEのアカウント情報等）
• お住まい・対象となる物件の地域
• ご相談内容（相続・遺品整理・不動産・終活等に関する情報を含みます）
• 本サービスの利用状況に関する情報（アクセス解析により取得する情報を含みます）

第2条利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡
• お困りごとに応じた相談窓口（専門家・実務事業者）のご案内および取次
• お見積りの作成、役務（遺品整理・不用品回収・買取等）の提供
• 本サービスの品質向上、ご案内・お知らせの提供
• 法令に基づく対応

第3条第三者への提供・取次について

本サービスは、お客様のお困りごとに合った専門家（司法書士・税理士・行政書士・弁護士・社会保険労務士等）や実務事業者（不動産・葬儀・成年後見・不用品回収等）を、お客様に代わってご案内・取次する窓口です。

当社は、ご相談への対応・取次のために必要な範囲で、あらかじめお客様の同意を得たうえで、上記の提携先へお客様の個人情報を提供することがあります。同意いただけない場合、取次を伴わない範囲でのご案内にとどまることがあります。

上記のほか、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、あらかじめの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

第4条業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第5条アクセス解析ツール（Cookie等）

本サービスでは、利用状況の把握・改善のためにGoogleアナリティクス（GA4）を使用しています。同ツールはCookieを利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。Cookieの利用はブラウザの設定により無効化できます。データの取扱いについてはGoogleの定めるポリシーに従います。

第6条安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第7条開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

第8条お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ・個人情報に関するご請求は、次の窓口までご連絡ください。

• トリプルコンボ株式会社（ラストパートナー 運営）
• 所在地：神奈川県横浜市鶴見区下末吉5-8-43
• 連絡先：triplecombo333@yahoo.co.jp／相談フォーム・LINE

第9条本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。